FAQ

Foire aux questions

Question : Quels produits proposez-vous ?

Réponse : Nous proposons une large gamme de produits de haute qualité. Parcourez nos collections pour découvrir l’ensemble de notre sélection.

 

Question : Comment passer commande ?

Réponse : Vous pouvez passer commande directement sur notre site Web en ajoutant des articles à votre panier, puis en accédant à la page de paiement.

 

Question : Quelles sont vos options de livraison ?

Réponse : Nous proposons différentes options de livraison pour répondre à vos besoins. Les frais d’expédition et les délais de livraison seront calculés lors du paiement.

 

Question : Comment puis-je contacter le service client ?

Réponse : Vous pouvez joindre notre équipe du service client via le formulaire de contact sur notre site Web ou par e-mail.

 

Question : Acceptez-vous les retours ?

Réponse : Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant l’achat en cas de problème lié à la confection du t-shirt ou à l’impression.

 

 Question : Sous quel délai devrais-je m’attendre à recevoir mes articles ?

Réponse : Nous imprimons à la demande. Vous devriez recevoir vos articles sous 1 à 2 semaines, mais généralement dans les délais les plus courts.

 
Question : Quelle technique d’impression utilisez-vous ?

Réponse :  Tous nos motifs sont imprimés en DTF. Vous obtenez ainsi des couleurs fidèles et des impressions souples, plus durables et résistantes que la sérigraphie.


 
Question : Quelles marques utilisez-vous ?

Réponse :  T-shirts - Next Level et, dans de rares cas, District si le choix de couleurs est limité, débardeurs - District, casquettes - Yupoong (similaires aux Richardson), DriFit - Sport Tek UPF 50, polos - Sport Tek Dri Fit, chemises boutonnées - Port and Company (similaires aux Columbia)